Europejska firma transportowa GTS poszukuje pracownika biurowego z umową o pracę na stanowisko Customer Service Support do swojego nowo otwartego biura w Słubicach.

Obowiązki:

• Wprowadzanie danych do systemu
• Monitorowanie obecnych zleceń transportowych
• Kontakt z klientem i odpowiadanie na zapytania drogą mailową/telefoniczną w języku angielskim
• Przygotowywanie dokumentów transportowych
• Współpraca z działem sprzedaży w celu zapewnienia najlepszej usługi dla naszych klientów
• Obsługa wewnętrznego systemu transportowego

Wymagania:

• Płynna znajomość języków angielskiego i polskiego. Znajomość rosyjskiego/niemieckiego/francuskiego jako mile widziany dodatek
• Znajomość systemów Outlook, Word, MS Teams
• Chęć pracy w międzynarodowym formacie, we współpracy z biurem w Belgii
• Możliwość krótkich wyjazdów do Belgii na szkolenia (okazjonalnie)
• Wysoki poziom komunikacji
• Umiejętność dokładnej pracy
• Nastawienie na rozwiązania, proaktywność i przyjazne nastawienie do klienta
• Nastawienie team-first i otwartość na zmiany

Wartości firmy:
• Odpowiedzialność: Bierzemy odpowiedzialność za wyniki swojego zespołu i dążymy do perfekcji we wszystkim, co robimy;
•  Komunikacja: Dążymy do doskonałości w komunikacji i potrafimy przekazywać złożone informacje jasno i zwięźle;
•  Postawa: Mamy pozytywne i proaktywne nastawienie i inspirujemy innych do tego samego;
•  Doskonałość operacyjna: Mamy uwagę do szczegółów i dążymy do optymalizacji naszych operacji logistycznych;
• Klient na perwszym miejscu: Zawsze stawiamy klienta na pierwszym miejscu i stale poszukujemy sposobów na poprawę naszych usług.